Überweisung von Geld aufs Kundenkonto / Mobilfunkkonto

Meine Erfahrungen mit ViVo sind diesbezüglich sehr frisch.

Ich habe im Juni testweise 25 Euro überwiesen - an die Bankverbindung, die auf jeder ViVo-Rechnung unten draufsteht.
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Auf der Rechnung Ende Juni war davon nichts zu sehen.
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Hotline angerufen: "Hat sich überschnitten, auf der Juli-Rechnung taucht es ganz sicher auf.
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Auf der Rechnung Ende Juli war davon wieder nichts zu sehen. *seufz*
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Brief geschrieben, dass man bitte Klärung herbeiführen möge.
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Reaktion von ViVo steht noch aus. Ist aber auch erst ein paar Tage her.

Mein Fazit:
Wenn ViVo keinen Zinsvorteil will: OK! Dann lege ich mein Geld eben auf ein Anderkonto und lasse es segmentiert auf mein Girokonto tröpfeln...

EDIT: Rechtschreibung.

hat es bei anderen Leuten geklappt, die versucht habe, eine Einzahlung bei Victorvox vorzunehmen?

Zitat

Original geschrieben von Sebastian

Brief geschrieben, dass man bitte Klärung herbeiführen möge.
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Reaktion von ViVo steht noch aus. Ist aber auch erst ein paar Tage her.

Update meinerseits:

Inzwischen ist mir, wohl auf meinen Brief hin, der Betrag von 25 Euro zurücküberwiesen worden - kommentarlos und ohne Antwortbrief.

Letzteres ist aber nicht so wild. Hauptsache, es wurde überhaupt reagiert.

Ein anderer TTler hat per Mail die Antwort bekommen, dass es technisch derzeit nicht möglich sei, überwiesene Gelder als Guthaben auf ein Kundenkonto zu buchen.

--> Bei Victorvox geht dies also nicht.

Ich habe fertig. *g*

Zitat

Original geschrieben von mukuh

Kundenkonto T-D1:

Empfänger: T-Mobile
Kontonummer: 7805260
BLZ: 30050000 (WestLB Düsseldorf)
Verwendungszweck: Name - Rufnummer - Kundenkontonummer

Alles anzeigen

Hallo zusammen,

ich habe noch einen D1-Smile Vertrag, der Mitte nächsten Jahres ausläuft.

Ich habe vor längerer Zeit einmal Guthaben von der Hotline geschenkt bekommen (5 Euro). Dieses wurde aber in den letzten Rechnungen nie mit der Grundgebühr verrechnet. Gibt es da einen Unterschied? Gesprächsguthaben oder so?

Geht es noch, wenn ich auf das o. g. Konto die restliche Grundgebühr überweise und die nächsten Rechnungen dann 0,00 Euro haben?

Weil ich sicher gehen möchte. Hinterher überweise ich Restguthaben für Gespräche und die Grundgebühr wird trotzdem noch abgebucht?

Ich hoffe, Ihr versteht was ich meine

Danke

Was Du von der Hotline bekommen hast war Gesprächsguthaben. Wenn man etwas auf das T-Mobile Konto überweist, wird es mit allen Rechnungspositionen (auch Grundgebühr) verrechnet, ist jedoch auf der Rechnung nicht sichtbar (es wird einfach nichts vom Girokonto abgebucht).

Ciao
Tim

Gesprächsguthaben = Gesprächsguthaben.

Das handhaben die meisten so. Wenn du allerdings Geld auf dein Kundenkonto einzahlst, dann ist das ja kein Gesprächsguthaben in dem Sinne, dein Plan sollte also klappen.

Edit: siehe ^

Super danke für die Antworten!

Wenn ein NB oder ein Provider die Zahlung aufs Kundenkonto nicht akzeptieren will, dann kündigt man einfach schriftlich (per Fax oder email z.B.) die Einzugsermächtigung

Am besten mit einer netten Begründung, z.B., daß man pleite ist, ins Ausland zieht oder ab sofort nur noch ein Gemeinschaftskonto mit jemanden hat, der seine Zustimmung zur Einz.erm. nicht geben will...

Was glaubt Ihr, wie schnell die Konto-Daten rausgerückt werden und die Zahlung akzeptiert wird...

Ich wärme das ganze nochmal auf.
Ich hab 2 Verträge auf meinem Namen bei t-mobile.
Wenn ich die Kohle als einen Batzen überweise und nur eine Rufnummer angebe, sollte das doch trotzdem insgesamt gutegschrieben werden, oder?

Also das die $$ dann für beide Verträge genutzt werden.

Hotline anrufen will ich ungern, die haben mich das letzte Mal schon angeraunzt weil cih zwei Studi-Verträge parallel habe...