Hallo!
Wollte meinen Vertrag von Genion Online auf Genion Online Duo umstellen lassen!
Anruf bei Kundenbetreuung ergab folgendes:
Geht nicht ich müßte meine Vertrag kündigen und dann den neuen Duo online abschließen.
Mein Einwand das ich dann meine Festnetz und Mobil Nr. verliere sagte man das dies nun einmal so ist!!!
Was für eine Arbeit....es könnte doch so einfach sein!!!
Hat jemand andere Erfahrungen diesbezüglich gemacht? Würde mich freuen von anderen zu hören
Gruß
Gnobi