Also ich hab mich da auf der Homepage durchgeklickt bei Kontakt und dann einfach das Problem geschildert und auch was ich schon alles ausprobiert hab.
Die Antwort kam von : hellomoto_germany_ger@hellomoto-mail.custhelp.com
Aber besser ist es über die Homepage zu gehen, weil in der Antwortmail was stand, dass man nur antworten kann, wenn man schon so ne Vorgangsnummer hat und die kriegt man über die Homepage.
(Interessanterweise konnte man nicht mal das Modell A780 bei Handytyp auswählen ... ) :confused:
Probiert es halt auch mal, mal sehen was dabei rauskommt.