Vertragsfrage Vodafone (aber auch andere Provider)

Zitat

Original geschrieben von tüte
@ Lüni:

diese sache fällt aber 100%ig nicht unter technische änderung.
diese käme überhaupt nur in frage wenn der hersteller (=siemens) eine geringfügige änderung des produkts einführen würde die für den kunden eine verschlechterung bedeutet.

da ich aber nur alle 2 jahre ein neues handy kaufe bin ich mit VF-live! noch nie in berührung gekommen. von daher könnte man trefflich darüber streiten ob ich
davon ausgehen mußte das das telefon in seinen funktionen beschnitten ist.
und was VF-live! ist wußte ich auch nicht. auf meine nachfrage hat die verkäuferin erklärt das würde nur bedeuten das VF das telefon auf zusätzliche dienste voreingestellt hat (sms, mms, etc).

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Wenns keine technische Änderung ist, was dann? Diese wird immerhin vom Hersteller für Vodafone durchgeführt.

Aber selbstverständlich kann man sich darüber streiten, ob man das wissen muss.
Meiner Meinung nach würde Vodafone aber ganz ähnlich argumentieren wie ich. Mit einem SIM-Lock verhält es sich ja ganz ähnlich, da wissen viele auch nicht was es bedeutet. Und da ist man als Kunde eben in der Pflicht sich vorher über die Eigenschaften des Produkts zu informieren. Und die BDA bekommt man i.d.R. ja auch erst nach einem Kauf zu Gesicht, oder?! Aber da die Verkäuferin offensichtlich die Vorbelegung auf deine Nachfrage hin verschwiegen hat, hast Du gewisse Chancen recht zu bekommen. Nur hier einen Nachweis zu führen stelle ich mir durchaus schwierig vor.

Wobei man den Begriff "Voreinstellung auf gewisse Dienste" auch entsprechend auslegen kann. Schließlich sind die Softbuttons eben auf diese Dienste voreingestellt. :flop:

Zitat

Original geschrieben von Lüni
Wobei man den Begriff "Voreinstellung auf gewisse Dienste" auch entsprechend auslegen kann. Schließlich sind die Softbuttons eben auf diese Dienste voreingestellt. :flop:

Das zeigt eben, dass sie es nicht verschwiegen hat, sondern die Voreinstellungen nicht weiter aufgeführt hat. Eine einfache Frage: "Was ist denn alles voreingestellt?" hätte da sicher Aufschluss gegeben. Schließlich ist man als Händler nicht verpflichtet, jede Einzelheit des Vertrages, des Handys dem Kunden ohne Nachfrage aufzutischen. Wenn ich im Elektromarkt einen DVD-Player kaufe, muss mich der Händler nicht extra darauf aufmerksam machen, dass dieser DVDs mit Regioncode 2 abspielt. Ob er aber auch andere Codes beherrscht, das heisst ob er codefree ist, erfahre ich evtl. erst, wenn ich genauer nachfrage... obwohl natürlich dies für den Händler ein Killerargument zum Verkauf darsellt... Ich kenne übrigens viele, denen dieser Live!-Button nichts ausmacht, deshalb kann man pauschal nicht sagen, was der Händler denn erwähnen MUSS, da er nicht immer das bereits vorhandene Vorwissen des Kunden abschätzen kann (Grundsätzlich sollte man bei einer Beratung imho immer vom DAU (= Dümmster Anzunehmender User) ausgehen - aber es geht ja auch hier - wie überall - ums Geldverdienen, und da hebt natürlich die Vorzüge hervor)..

Zitat

nur juristen hier

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*Gähn*

Ich wünsche dir und deinem Anwalt (der sich die Hände reibt weil er wieder Arbeit hat) viel Spass mit dieser Branding Frage.

Ihr glaubt doch wohl nicht ernsthaft dass ein Konzern wie Vodafone nicht eine Abteilung voll mit Juristen hat die sich rund um dieses Thema den Kopf zerbrochen haben?

Naja, Du hast nur einen Anwalt und findest die Ansichten anderer vermutlich auch nur merkwürdig, weil sie nicht Deiner Ansicht entsprechen.

Bin auf jeden Fall gespannt was dabei rauskommt! Wünsch Dir viel Glück und das mein ich ehrlich, finde diese Brandinggeschichten nämlich auch reichlich unverschämt!

Zitat

Original geschrieben von tüte
wieviele juristen hat frau bildungsministerin zypries prüfen lassen ob das gesetz zur juniorprofessur verfassungsgemäß ist?

und? hat´s geholfen?

Frau Zypries ist im öffentlichen Dienst, dort wird das Geld was die Bürger zahlen müssen ohne Reue verbrannt.

Wenn bei Vodafone ohne Reue Geld für sinnlose Sachen verpulvert werden hat der Mitarbeiter dort nicht viel zu lachen. Nicht um sonst ist Vodafone profitabel und der Staat pleite.