Sony/// T630 Displaybruch

Auf keinen Fall den Kostenvoranschlag annehmen, für das Geld kriegst du locker ein neues T630.
Ich kann mir aber auch nicht vorstellen, dass das Display einfach so bricht, vielleicht ist sie gegen eine Tischkante gerannt oder so...

Zitat

Original geschrieben von Endverbraucher
Ich kann mir aber auch nicht vorstellen, dass das Display einfach so bricht, vielleicht ist sie gegen eine Tischkante gerannt oder so...

Das kann in der Tat gut sein, ist mir auch mal, allerdings mit einem anderen Handy passiert. Danach war auch nur das Display im Eimer, der Rest vom Handy noch in Ordnung.
Leider würde in diesem Fall eigenes Verschulden vorliegen und damit kein Garantie-Fall.
Wie meint denn Deine Schwester, dass der Display-Bruch überhaupt passiert ist?

Re: Sony/// T630 Displaybruch

Zitat

Original geschrieben von Volkhardt
Hallo,

ich habe folgendes Problem. Bei dem T630 meiner Schwester ist das Display gebrochen/gerissen. !nicht das äußere Glas! Sie hat das dann zu dem Service Center gesendet. Kurz danach kam ein Kostenvoranschlag über 184,44 EUR zurück oder Sie würden es für 15,- EUR wieder so zurücksenden. Sie sagen, dass das nur durch einwirken von Kraft geschehen kann. Der Typ an der Hotline sagte mir, dass das Plastik nachgeben würde, und man somit auf das Display drücken kann. Daraufhin habe ich mal bei dem Handy meiner Frau mal geprüft, ob das wirklich so ist. Aber ich bin mir sicher, wenn ich so fest gedrückt hätte, wäre das Plastik gebrochen! Von daher kann es doch gar nicht sein, dass sie das Schuld war, oder? Was kann ich jetzt machen. Habt ihr Erfahrung mit sowas? Würde mich auf eure Hilfe freuen.

Ich würde noch einmal dagegen protestieren, vielleicht auch mal telefonisch mit einem Mitarbeiter sprechen.

Zahlen würde ich hingegen nicht - oder besser gesagt, nichts!

Sollte "Fremdeinwirkung" vorliegen, könnte man es der Haftpflichtversicherung vorlegen.

Gruß,

Oliver

Das gibt's leider oft, dass man von außen nichts sieht. Die Displays sind leider relativ empfindlich.

Eine Möglichkeit wäre allerdings ein Ersatzdisplay für ca. 50€ zu besorgen und es selbst einzubauen. Ist keine große Sache.

Moin zusammen!

Wie CrusaderX schon sagte, ist der Einbau eines neuen Displays kein großer Act. Damit ist zwar die Garantie flöten, die man bei einem offiziellen Displaytausch beim Servicepartner erhalten könnte, aber es kostet nur ein Viertel des Preises
Um die Kostenvoranschlagpauschale von 15 EUR kommst du IMHO leider nicht rum - das hast Du aber schon unterschrieben, als Du das Gerät zum Service eingeschickt hast (zumindest w-support hat diesen Passus auf seinem Formular drauf - und ich nehme einfach mal an, daß Du es zu w-support geschickt hast).
Hier im Forum kann sicher einer das Display zum Selbstkostenpreis wechseln.

Ich hab' neulich bei meinem T610 ein T630-Display eingebaut wegen der besseren Ablesbarkeit bei Sonnenlicht draußen. War überhaupt kein Problem. Du mußt nur etwas aufpassen, daß hinterher kein Staub hinter der Scheibe ist. Kann man aber problemlos mit der Schutzfolie, die auf dem neuen Display draufklebt, entfernen, die ist nämlich leicht klebrig und schön statisch aufgeladen :top:

Gruß, Diet

hm, hatte ich bei meinem alten nokia auchma,
und nach langen gespraechen wurde mir das geraet ausgetauscht.

hatte wohl glueck

achja, wieso schreiben alle SONY/// oder S///

versteh das noch nicht ganz -.-

weiiss nur, dass damit sony ericsson gemeint ist

Moin!

Zitat

Original geschrieben von whitelove05
achja, wieso schreiben alle SONY/// oder S///
versteh das noch nicht ganz -.-
weiiss nur, dass damit sony ericsson gemeint ist

Ganz einfach: wenn Du noch die "alten" Ericsson-Geräte kennst: da war ein blaues Logo mit drei schrägen Balken drauf. Das wird durch "///" symbolisiert

Gruß, Diet