[o2] Duo zu bestehendem Vertrag hinzubuchen

Re: [o2] Duo zu bestehendem Vertrag hinzubuchen

Zitat

Original geschrieben von SpaceUnited.com
Hallo,

ist es möglich, einen bestehenden Genion Online Vetrag in einen Duo-Vertrag umzuwandeln?
Das es kein Handy gibt ist mir klar, darauf bin ich auch gar nicht aus.

Nein, geht nicht, das ist nur direkt bei Neuabschluß möglich. Schließt du einen zweiten online-Vertrag ab, wird der automatisch mit separatem Account aktiviert

allg

Nach Auskunft der O2 Hotline:

1.) Eine Zusammenführung zwei bestehender Genion Verträge ist möglich, aber kostenpflichtig: 12,50€

2.) Jedoch nur dann, wenn keiner der zwei Vertragsparteien einen Genion Online Vertrag hat.

Da die Hotline meist bei nicht alltäglicheren Dingen weniger kompetent sind (welches auch okay ist, sollten dies aber auch zugeben!), einfach nochmal anrufen.