soll ich wechseln? rat gesucht

Ich bin im Oktober von E-Plus zu o2 gewechselt und habe keine Probleme. Seitdem liegt die E-Plus-Sim in der Schublade und E-Plus hat erstmalig nach drei Jahren plötzlich falsche Rechnungen in Reihe produziert. Mittlerweile haben sie das aber wohl wieder behoben.

Mein Cousin ist vor nem halben Jahr von T-Mobile zu E-Plus gewechselt. Er regt sich seitdem heftigst über das Netz auf.
Ich war früher damit zufrieden gewesen.

Aber das mit dem Netz ist natürlich immer vom Ort abhängig. Am besten Prepaidkarten besorgen und selbst mal testen.

Das mit der Prepaid-Karte ist immer ein guter Rat egal bei welchem Netz. Denn es gibt immer wieder Löcher in der Versogung und wenn man dann nichts hatan einem wichtigen Ort, dann schaut man ordentlich in die Röhre.

Gruß

Wenn du soweit zufrieden bist mit T-Mobile kommt ja auch evtl. ein Wechsel in einen der Relax-Tarife mit einem zusätzlichen SMS-Paket in Frage!?

stehe genau vor dem selben Problem:
habe telly gekuendigt, aber kann noch verlaengern
Vorteile alter telly fuer mich:
- NZ ab 17!! Uhr (Feierabendzeit) und dann 20ct in alle Netze! (statt 49 + neue D1 Tarife)
- guenstige SMS netzintern
- rel. guenstige GG von effektiv 7, 60 (Get10)
- viele Freunde haben D1 (die rufen sonst wahrsch ungern an...)
- super Service (phonehouse)

Vorteile o2 (genion oder select)
- 125 SMS Wert 24euro (Schreibe durchschnittlich 50-70...)
- HZ 29ct, NZ 19ct in alle Netze (telefonier eh nur zu Handys)
- Homezone brauch ich nicht, aber kostet 2Euro/mon mehr +30 Euro hoehere
Handysubvention, rechnereche, kostet 18 Euro mehr in 2 Jahren, also nehm ich
- evt. fuer 5 euro wap flatrate
- d1 roaming, also gutes netz (daher auch kein eplus)

Entscheidung: Genion
einzige nachteile
-schlechter service
-freunde meckern (die stimm ich zu einen Vertragswechsel um ;))

Zitat

Original geschrieben von std11
Entscheidung: Genion
einzige nachteile
-schlechter service
-freunde meckern (die stimm ich zu einen Vertragswechsel um ;))

Das mit dem schlechten Service stimmt so nicht. Man hat halt keine kostenfreie Hotline oder man beschränkt sich auf Anfragen per Mail. Aber schlecht ist der Service deswegen noch nicht, wenn tatsächlich mal etwas war, wurde mir und meinen Freunden und Bekannten immer freundlich und zuvorkommend geholfen, siehe z.B. diese Geschichte...

Mittlerweile ist die Kundenbetreuung per Mail tatsächlich ganz i.O.
Das war nicht immer so!

Ein weiteres Argument pro o2 ist, wie ich finde, die GG bei Abschluß ohne Handy.
Waren das nicht nur 4,95€ monatlich für o2-GENION-online?
Ich nenne das günstig!!!