Tarifwechsel D2 im Abrechnungszeitraum?

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Normalerweise wird der Tarifwechsel zum nächsten Rechnungsmonat durchgeführt, wenn Du die Mitarbeiter an der Hotline freundlich darum bittest wird er auch schonmal mitten im Monat durchgeführt. Die Regel ist allerdings Ende des Abrechnungszeitraums.

Gruß cylex

es werden nur tws nach beendigung des abrechnungszeitraumes durchgeführt. mittendrin endet im chaos.

Wenn du einen netten Hotliner erwischt und ausdrücklich darum bittest, lässt sich das ab sofort machen. Das Problem ist eben, dass viele bei einem sofortigen Tarifwechsel ihre Rechnung überhaupt nicht mehr verstehen und da 90% der Kunden nicht mal in der Lage sind, richtig zu lesen, und bei den beiden berechneten Grundgebühren jeweils das Wort "anteilig für xx Tage" schlichtweg übersehen, möchte man vermeiden, dass dann die Hotline terrorisiert wird.