SL55 Seitentaste defekt?

Hi....

Is ein mechanischer Fehler da bin ich mir sicher.
Um aber nachsehen zu können must man die vier Schrauben unterm Akkudeckel lösen.
(würd ich aber nur machen wenn keine Garantie mehr drauf is)
Die Seitentaste kann men bei diversen Handyzubehörhändleren günstig erwerben und auch leicht selber tauschen.

Oder an Siemens senden zum Rep.

Mfg

Garantie wird er noch haben, da es das SL55 erst seit Mai 2003 gibt. Trotzdem würde ich die Taste selber wechseln. Bis das Teil von Siemens wieder da ist...

Oder vielleicht ist ein Servicepoint (siehe FAQ) in der Nähe?
Die Seitentasten gibt es übrigens oft auch bei ebay für ein paar Euros.

Zitat

Original geschrieben von Markus
Garantie wird er noch haben, da es das SL55 erst seit Mai 2003 gibt. Trotzdem würde ich die Taste selber wechseln. Bis das Teil von Siemens wieder da ist...

also, soviel ich mich noch erinnern kann, bietet Siemens auf Handy 2 Jahre Garantie (nicht zu verwechseln mit der Gewährleistung, die es mittlerweile immer 2 Jahre lang gibt). Und Siemens ist doch recht flux.
Als ich noch im T-punkt geschafft habe, habe ich den Kd. empfohlen Siemens direkt anzurufen. Die haben dieses Tauschsystem. D.h. du behälst so lange dein altes, bis ein postbote dir ein nuewertiges gerät bringt. Dann wird einfach 1:1 getauscht.

besser geht's nicht!

Zitat

Original geschrieben von thejollyjoker
also, soviel ich mich noch erinnern kann, bietet Siemens auf Handy 2 Jahre Garantie (nicht zu verwechseln mit der Gewährleistung, die es mittlerweile immer 2 Jahre lang gibt). Und Siemens ist doch recht flux.
Als ich noch im T-punkt geschafft habe, habe ich den Kd. empfohlen Siemens direkt anzurufen. Die haben dieses Tauschsystem. D.h. du behälst so lange dein altes, bis ein postbote dir ein nuewertiges gerät bringt. Dann wird einfach 1:1 getauscht.

besser geht's nicht!

ähm, dieser Service wird bei Siemens schon länger nicht mehr angeboten..

Nein, dass ist jetzt nichtmehr so!
Ich musste meins einschicken, und habe dann ca. 2 wochen kein handy gehabt. Bearbeitung dauert immer so um die 8 Werktage. Wenn er es in den T-Punkt bringt hat er ev. sogar chancen auf ein leihgerät für die dauer, das gibts bei Siemens nicht.

Geh' doch zu einem Servicepartner. Der kann sicher auch erst das Teil bestellen und Du kommst dann da hin, wenn es da ist. Austausch sollte in 1 h oder so machbar sein. Ich hab's auch schon so gemacht (Cursortastenblock), hat 30 min gedauert, dann ging's wieder.

Servicepartner stehen auf der Siemens Homepage, es sollte auch einer in Deiner Nähe sein.

Euroman23

Genau das meinte ich doch mit dem Servicepoint.

Alternative ist immer noch, selbst Hand anzulegen...

Zitat

Original geschrieben von Markus
Genau das meinte ich doch mit dem Servicepoint.

Ich weiß, ich habe es noch mal ausführlich beschrieben, weil ich hier schon oft gelesen habe, dass Servicepartner für viele irgendwie nicht in Betracht kommen. Das verstehe ich einfach nicht. Da wird so viel geschrieben, wie lange das Handy weg ist, wie viel Ärger man am Telefon (Kundendienst) hat und dass man den Kurier verpassen könnte. Die (vermutlich) einfachste Lösung wird vielfach ignoriert.

Ich bin übrigens kein Servicepartner :D, habe aber eigentlich gute Erfahrungen damit gemacht. Qualität war gut und es ging wie schon gesagt sehr schnell.

Euroman23