SX1 Update - großes Problem

  • Hi Leute,
    ich habe ein riesengroßes Problem, was mich ehrlich gesagt mehr als verzweifeln lässt. Ich wollte heute morgen mein Siemens SX1 updaten. Ich hab mir das richtige Updatepack auf der Siemenswebseite gedownloadet und hab die Anweisungen befolgt (Nav-Key gedrückt halten und einschalten, voller Akku). Das Handy startete wie beschrieben im Updatemodus. Danach kam der Statusbalken und er wuchs. Doch nach einer Weile tat sich überhaupt nichts mehr. Ich wartete und wartete und wartete. Es tat sich einfach nichts. Dann ging das Handy aus. Jetzt fuhr mir Angst durch die Glieder. Ich versuchte es einzuschalten - nichts ging. Ich habe versucht es zu formatieren (mit # und *) - ging auch nicht. Es geht überhaupt nichts mehr. Ich bin echt total verwirrt und verzweifelt. Was, wenn die bei Siemens sagen, dass es kein Garantiefall ist, weil ich es selbst updaten wollte. Wieviel soll denn so 'ne Reparatur kosten ?
    Ich wäre echt für Tipps sehr sehr dankbar. Ich verfall voll in Panik :-(

  • Wenn du dir das UPfile von der Siemensseite hast, fällt es sehr wohl unter Garantie. Einfach anrufen und Fall schildern, Siemens sollte dir dann ein neues zuschicken oder eventuell musst du es halt einschicken und warten bis es repariert wurde.


    EDIT:
    Herzlich willkommen bei TT.

  • Hast du mal versucht den Akku rauszunehmen und dann wieder reinzutun, dann nochmal anschalten? Hatte genau das gleiche Problem, danach konnte ich das SX1 wieder anschalten udn das Update nochmal machen, was dann auch durchlief.
    MFG
    WCEnte

  • Wie schon oben beschrieben wenn nix mehr hilft dann die Hotline anrufen die tauschen das wenn Du es genauso schilderst wie hier ;)


    Versuch aber erstmal das Update nochmals. Du kommst ja hoffentlich in Updatemodus wenn Du versucht hast mit #+* versucht hast zu formatieren bzw. zu reseten.


    Starte nochmal den updatemodus und mach das Update nochmals, kannst ein paar mal wiederholen mehr kaputt machen als jetzt geht eh nicht mehr ;)


    Ich hatte dasselbe Problem auch mit dem Selbstupdate der FW07 und nach paarmal Versuchen ging es trotzdem nicht also Hotline angerufen und Austauschgerät angefordert, alles kein Problem wurde sofort akzeptiert. Danach hab ich es noch ein paarmall versucht und nach dem 10. Versuch oder so hat es sich dann doch updaten lassen und ich hatte wieder ein funktionierendes SX1.


    Versuch das einfach mal ;)


    Gruß
    Micha :)


    edit: Willkommen beim TT :top:

  • Zitat

    Original geschrieben von SiemensFreak
    Ich hatte dasselbe Problem auch mit dem Selbstupdate der FW07 und nach paarmal Versuchen ging es trotzdem nicht also Hotline angerufen und Austauschgerät angefordert, alles kein Problem wurde sofort akzeptiert. Danach hab ich es noch ein paarmall versucht und nach dem 10. Versuch oder so hat es sich dann doch updaten lassen und ich hatte wieder ein funktionierendes SX1.


    Wie jetzt, Du hast nach dem Anruf bei Siemens noch weiter mit dem "unwilligen" SX1 rumexperimentiert und es ging dann doch mit dem Update, oder meinst Du das das neue Tauschgerät sich beim 10. Versuch erst updaten ließ?

    Grüße, Jens

  • ich hab mit dem "unwilligen" weiterexperimentiert wie Du schön sagst ;)


    Nachdem es wieder lief hatte ich die Hotline wieder angerufen und der Auftrag wurde storniert also nicht ausgetauscht.

  • Hi,
    danke für die Hinweise. Das Formatieren hab ich schon probiert, das funktioniert nicht (mehr). Und in das Updatemenü komm ich auch nicht. Wie gesagt, es funktioniert überhaupt nichts mehr. Das Handy scheint tot. Nur mal ehrlich, glaubt ihr ernsthaft Siemens tauscht einfach mal so mein Handy (hab es erst seit 3 Wochen) gegen ein neues aus ? Das würde sie ja ruinieren oder nicht ?

  • Moin,
    ich habe vor ca. einer Woche auch versucht bei meinem SX1 die FW10 aufzuspielen. Leider hat mein Compi wohl zwischendurch den Treiber gewechselt (also erst Updatetreiber->Update angefangen->mittendrin auf SDS-Treiber umgestellt). Fazit war dann auch ein totes SX1.
    Habe dann noch mehrmals versucht das Update zu wiederholen, es ging aber garnichts mehr.
    Das SX1 wusste anscheinend nur noch wie der Updatemodus-Bildschirm aussieht, da mir dieser bei jedem Einschalten angezeigt wurde. Der Rechner konnte das SX1 aber nichtmehr finden.
    Die Siemenshotline sagte mir dann, dass ich zum Updatepartner gehen solle, die könnte die FW trotzdem noch flashen.
    Am nächsten Tag bin ich dann (nicht sehr zuversichtlich) zum UDP gegangen und nach ca. 20min. hatte ich eine funktionierende FW10 drauf! :top:
    Greeetings, Onkel-Boern.

  • ein prob habe ich..... meine UDP sind min 50km weit weg von mir...... und jetzt?? nach dem Update von mir tat gar nichts mehr.... ich kann nichts mehr machen (geht nicht an und vom updatescreen hat er wohl auch noch nie was gehört) I hasse siemens dafür..... BOAR... :confused: :confused: :flop:

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