Neues Nokia 6230 nach Kauf defekt

Kurz und knapp:

Umtauschen. Das Teil ist defekt.

Also in Deinem Fall dürfte ein 1:1 Umtausch gegen ein anderes Neugerät ja nun kein Problem sein.
Du konntest das 6230 ja nicht einmal starten.

Ich würde auf den Umtausch bestehen

Und, gabs Haue oder Handy?
Wenn kein Handy - mit welcher Begründung?

Ich habe hier das Problem das das Display föllig dunkel bleibt. Die Tasten sind erleuchtet und wenn ich auf eine Taste drücke wird das Display beleuchtet zeigt aber nichts an. War auf einmal so ohne das ich was gemacht habe. Schon ausgeschaltet, Ladegerät, ohne MMC und länger aus aber es tut sich nichts.
Gibts hier wieder die Probleme wie beim 8210?
Ich kann schon gar kein Pin eingeben da das Display dunkel bleibt!

Wie siehts aus das Gerät wurde über das Internet (Sparhandy) einen Cellway Vertrag bezogen. Kann ich mit der Cellway Rechnung direkt in ein Nokia Center gehen oder in einem Cellway/Mobilcom abgeben.

Gerät wurde 6/2004 erworben und auch bei Nokia registriert. Hab hier dir Club Nokia Karte was nützt mir diese in diesem Fall? War da nicht was mit direktem Austausch?

Zitat

Original geschrieben von waldfrucht
Ich habe hier das Problem das das Display föllig dunkel bleibt. Die Tasten sind erleuchtet und wenn ich auf eine Taste drücke wird das Display beleuchtet zeigt aber nichts an. War auf einmal so ohne das ich was gemacht habe. Schon ausgeschaltet, Ladegerät, ohne MMC und länger aus aber es tut sich nichts.
Gibts hier wieder die Probleme wie beim 8210?
Ich kann schon gar kein Pin eingeben da das Display dunkel bleibt!

Wie siehts aus das Gerät wurde über das Internet (Sparhandy) einen Cellway Vertrag bezogen. Kann ich mit der Cellway Rechnung direkt in ein Nokia Center gehen oder in einem Cellway/Mobilcom abgeben.

Gerät wurde 6/2004 erworben und auch bei Nokia registriert. Hab hier dir Club Nokia Karte was nützt mir diese in diesem Fall? War da nicht was mit direktem Austausch?

Hi,

kann sein, daß der Connector vom Display sich gelöst hat. So oder so muß das Ding in den Service. Du kannst mit der Rechnung in ein NSC oder in einem Mobilcom Shop. Wenn das Gerät binnen 24 Stunden nicht repariert werden kann bekommst du als Club Nokia Kunden ein Austauschgerät falls vorhanden.

Gruß Dominik

Zitat

Original geschrieben von NoKiA4LiFe
Hi,

kann sein, daß der Connector vom Display sich gelöst hat. So oder so muß das Ding in den Service. Du kannst mit der Rechnung in ein NSC oder in einem Mobilcom Shop. Wenn das Gerät binnen 24 Stunden nicht repariert werden kann bekommst du als Club Nokia Kunden ein Austauschgerät falls vorhanden.

Gruß Dominik

Glaube nicht das bei denen ein Austauschgerät vorhanden ist!
Mal abwarten nur Mist das wir schon Freitag haben und ich morgen dort nicht vorbei fahren kann!

Zitat

Original geschrieben von waldfrucht
Glaube nicht das bei denen ein Austauschgerät vorhanden ist!
Mal abwarten nur Mist das wir schon Freitag haben und ich morgen dort nicht vorbei fahren kann!

Warum nicht? Jeder CNSp sollte zumindest 1-2 Austauschgeräte pro Modell vorrätig haben. Das 6230 ist ja auch nicht gerade ein Nischenprodukt. Kannst ja auch vorher anrufen.

Gruß Dominik

Tja war heute mal in einem Servicecenter (Verkaufsoffen). Die wollten mir ein 5110 als Leihgerät geben :-((
Wo steht denn genau welchen Anspruch man hat? Auf der Internetseite sehe ich nur das man alte Handy abgeben kann sonst nichts.
Werde morgen mal in ein anderes Center fahren nur welchen anspruch habe ich?

Danke euch