Wie lange garantie?

  • mauli2


    Also es ist so


    Hast du dein Gerät im T-Punkt, über die Hotline oder über den Online Shop gekauft und hast noch deine Rechnung dazu.


    Dann ab in den nächsten T-Punkt, das Gerät wird dir kostenlos gegen ein neuwertiges Tauschgerät ausgetauscht.


    Bei Nokia direkt hast du mit dem Kaufdatum keine Chance mehr.


    Bei der Gewährleistung ist es ja so:


    In den ersten 6 Monaten muss dir der Händler beweisen das der Fehler beim Kauf noch nicht da war---Folgerung, er tauscht dir dein Gerät aus.


    Ab den 6. Monat musst du dem Händler beweisen das der Fehler bei Kauf noch nicht vorlag--Folgerung, du kannst es nicht beweisen also kein Tausch.


    So sieht es das Gesetz vor, T-Mobile läßt allerdings Kulanz walten und tauscht dir das Gerät kostenlos aus.

  • ich habe das Gerät nicht direkt im T-Punkt gekauft, aber mit T-D1 Vertrag....


    Das ist ne zweigstelle, wo ich das Gerät gekauft hab... da ist es doch eingentlich von der Gesetzeslage genauso oder ???

  • ok, ich werde morgen mal dahin gehen und denen meinen Fall schildern.... werde mich dann wieder melden, wenn ich was neues weiss....

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