debitel Umsatzabfrage - falsche Anzeige?

  • Hi Leute,


    habe mal eine Frage:
    Ausgangssituation: debitel Telly-Smile Vertrag (D1-Netz).


    Klar ist, dass der Mindestumsatz von 5 EUR nicht für SMS gilt, sondern nur für normale Inlandsverbindungen.


    Ich habe aber das Gefühl, dass bei der Umsatzabfrage auf http://www.debitel.de die Kosten für SMS vom "Guthaben verbleibend" abgezogen werden.


    Kann es sein, dass da bei debitel ein Fehler im Darstellungssystem ist? Auf der Mobilfunkrechnung ist dann wieder alles richtig dargestellt.


    Viele Grüße
    Eifelman

  • Beim Kostencheck werden ALLE Nettoverbindungen angezeigt, das heisst auch die SMS-Kosten. Bei der Budgetanzeige werden diese jedoch nicht verrechnet. Sollte dies doch der Fall sein - was du ja erst auf dem Einzelverbindungsnachweis siehst- dann melde dich entweder bei der Hotline oder per Email an: kundenservice.online@de.debitel.com

    It´s not a bug - it´s a feature (Bekennender Nokia u. Windows-Fan)

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