Hallo,
mein Handy hat Pixelfehler. Ich hatte es am Dienstag zu einem Nokia-Service gebracht.
Gestern habe ich bei dem Nokia-Service angerufen und nachgefragt was jetzt mit dem Handy wäre.
Es musste an Nokia geschickt werden, da das ganze Display ausgetauscht werden muss und ihr Techniker es nicht reparieren könnte.(vielleicht haben sie es auch nicht vorrätig, weiss Gott was)
Nun mein Frage:
Ist das normal, daß der Techniker dieses Teil nicht selbst austauschen kann (habe gehört das wäre leicht, aber selber Ahnung habe ich nicht)?
Was mich auch Interesieren würde, wäre:
Weiß jemand bescheid, wie das bei Nokia oder in den NSC funktioniert mit dem Austausch von Teilen. Kann ich sicher sein, daß ein neues Display eingebaut wird oder kann es auch sein dass neuwertige Teile eingebaut werden?
Schöne Grüße