Kann man denen bei einer Reparatur trauen?

Mal so nebenbei.
Kennt wer ein gutes NSC in Berlin?
Mein Handy fährt nicht einmal mehr hoch. Erst kamen noch Fehler wie "Datenbank fehlerhaft, möglicherweise sind ihre Daten unbrauchbar." oder "Fehler: Starten des Handys fehlgeschlagen, bitte kontaktieren sie den Hersteller". Ich komme nicht einmal mehr zur Pinabfrage.
Ich brauch wirklich dringend und vor allem SCHNELL ein funktionierendes Handy, es muss ebenso ein N-Gage sein (Spiele testen für meine Seite).

Wäre euch sehr dankbar. In Berlin gibts immerhin zig tausend.

Re: Kann man denen bei einer Reparatur trauen?

Zitat

Original geschrieben von Merlinc461
1.
Ist das normal, daß der Techniker dieses Teil nicht selbst austauschen kann (habe gehört das wäre leicht, aber selber Ahnung habe ich nicht)?

2.
Was mich auch Interesieren würde, wäre:
Weiß jemand bescheid, wie das bei Nokia oder in den NSC funktioniert mit dem Austausch von Teilen. Kann ich sicher sein, daß ein neues Display eingebaut wird oder kann es auch sein dass neuwertige Teile eingebaut werden?

Schöne Grüße

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Habs mal nimmeriert :

1. Ja, wenn das benötigte Teil nicht vorrätig ist, kann es auch nicht getauscht werden. Bestimmte sachen dürfen die Techniker auch nicht, je nach Service Level.

2. Nein, ausschließlich Neuteile.

Ein guter NSC in Berlin wäre der in den Schönhauser Allee Arcaden, U Schönhauser Allee (U2). Die haben mit den Providerentgeldern zwar Probleme (Warum ein neues Telefon für 200€? Im T-Punkt bekomme ich's für 30€!) Aber technisch sind die ganz gut drauf.

Und dann war hier irgendwo noch ein Thread, wo der NSC in der Köpenicker Bahnhofstraße hoch gelobt wurde...

hier:
http://www.telefon-treff.de/sh…?postid=829183#post829183

das mit dem Service Level ist so: Manche NSC dürfen nur ganz kleine Reparaturen machen, meinetwegen die OBerschale wechseln, dann geht das in mehreren Stufen rauf bis auch komplizierte Prozessoren usw. ausgelötet werden dürfen.
Wobei Display auswechseln eigentlich zu den leichtesten Aufgaben gehören sollte...

Gut dann habe ich jetzt den Laden in Berlin Friedenau / Schöneberg
Hauptstr. 80 a empfohlen bekommen, den am Hermanplatz gegenüber Karstadt und das NSC in der Bahnhofstraße in Berlin- Köpenick... Ma schauen wo ich zurerst hinfahre, sind alle so 40-50 min entfernt... Wenn die das nicht hinbekommen, gibt es haue mit einem defekten N-Gage

Ja, mit sehr großer Warscheinlichkeit hatte das NSC keine Display vorätig. Sonst hätten die es bestimmt getauscht.

Ich denke 1 Woche Wartezeit ist realistisch. Natürlich gibt es auch Geräte welche länger brauchen wie z.B. 8910i oder 9210i .

bekommt man für die Zeit eigentlich ein gleichwertiges Ersatzgerät (bei Garantiefall)?