RSL COM Vetragsverlängerung

  • Hallo,


    Ich habe gewagt vor 26 Monaten einen Rsl COM D2-Fun Vertrag zu machen.
    Vor Ablauf der letzten 3 Monaten habe ich vergessen zu kündigen, bzw. habe damit gerechnet, dass ich meinen Vertrag verlängere, damit ich meine Rufnummer behalten kann. Nun waren 23 Monate nach Vertragsabschluss vorbei und bin zum RSL-COM Händler hier in Kassel gegangen und wollte meinen Vertrag verlängern.


    UND was hat er gesagt:" wir (Händler) verlängern keine Verträge, sie müssen sich mit RSL COM in Verbindung setzten. RSL COM macht ihnen dann Angebote."


    Dann habe ich RSL COM angerufen und sie haben mir eine Broschüre mit Handys, welches was mit dem ensprechenden Tarif kostet, geschickt.
    Die Angebote sind aber wirklich sch****.


    mein Vertrag wurde automatisch 1 Jahr verlängert ??
    mit solchen Verträgen verlängere ich meinen Vertrag nicht um weitere 24 Monate.


    was kann ich machen??
    kennt ihr irgendwo einen guten RSL-COM Händler mit guten Angeboten, der auch Verträge verlängert???


    danke im Voraus

    Ich bin ein Yozgat'er

  • Ruf doch nochmal bei RSL COM an, und frage Sie doch mal warum die Hädler von denen keine "Upgrades" durchführen.


    Würde gerne wissen wollen, was die Händlerbetreung von denen sagt.

  • sie sagen, dass die Händler nur Neuverträge machen, und nicht Verträge verlängern. Ich konnte doch auch mein Vertrag kündigen, und eine Woche vor Ablauf der 24 Monaten könnte ich einen neuen Vertrag bei dem Händler abschließen, nur da wäre die Rufnummer verlorengegangen.


    Das was RSL COM da macht, ist voll sch****

    Ich bin ein Yozgat'er

  • Oh oh, das letzte was Du geschrieben hast würde ich nicht machen!


    Es könnte sein, daß RSL COM Dich dann als Kunde nicht mehr haben will, bzw. Deinen neuen Antrag ablehnen wird.


    So arbeiten manche Anbieter, wenn Bestandskunden den Vertrag kündigen und dann auch wieder einen neuen beim selben abschließen.


    Damit soll verhindert werden das die Bestandskunden, "hinterhältig" sich ein neues besser subventioniertes Handy besorgen können.

  • Eigentlich ist es doch schon lange bekannt, dass die Upgrade-Angebote von RSL-COM ziemlich besch...eiden sind.


    Aber irgendwo müssen die ja ihre, im vergleich zu den Netzbetreibern, höhere Provisionen wieder reinholen.... :rolleyes:

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