Erstmal: Wie Sebastian schon sagt: Das hier ist kein Dienstleistungsunternehmen. Wenn niemand eine Antwort weiß, postet auch keiner eine.
Vielleicht solltest Du die Ursache dafür auch bei Dir suchen: Vielleicht gibt es bessere Foren, die sich mit sowas beschäftigen, als ein Mobiltelefon-Forum. Ich bin mir sicher, dass es Digicam-Foren gibt.
Außerdem kann sich unter Deiner Fehlerbeschreibung wahrscheinlich niemand etwas präzises vorstellen. Sind die Streifen nur leicht, so ist das vielleicht eine Eigenschaft dieser Kamera. Sind sie schwerwiegend, dann sollte es ja auch kein Problem sein, mit einem Muster in der Hand (oder im Speicher) zum Händler zu gehen und das Ding zu reklamieren; wenn dann nach mehreren Nachbesserungen nichts draus wird, lässt Du Dir das Geld ausbezahlen.
Aber wie gesagt, es weiß ja keiner, was genau Sache ist. Vielleicht musst ja mal ein Beispielbild online stellen.