Probleme mit DHL

Hatte ich bei Paketen, die an mich gerichtet waren auch schon.

Ich würde auf erneuten (kostenlosen!) Versand bestehen, und einen deutlichen Hinweis am Paket anbringen, dass die Adresse korrekt ist.

Hat bei mir geholfen...

Genau den gleichen Bockmist hat DHL bei mir auch gemacht.
http://www.telefon-treff.de/sh…ad.php?s=&threadid=109189

Das einzige Problem:
1. Ich bin Empfänger der Sendung und kann keine Nachforschung starten.
2. Das Paket wurde aus diesem Grund nach Korea geschickt.
3. Ich bekomme derzeit keinen Kontakt zum Versender.
4. Im Paket war mein Geburtstagsgeschenk.:(

Auch auf meinem Paket war nachweislich die korrekte Adresse vermerkt. Trotzdem hat DHL die Ware zurückgeschickt. Wie ich jetzt genau an mein Paket kommen soll, weiß ich nicht. Dabei war ich sogar beim Zoll als regulärer Empfänger vermerkt, der ganz 400 m von DHL entfernt ist. Man hätte, selbst wenn die Adresse verlorengegangen wäre nur nachfragen müssen, wohin das Paket soll.

Mann Mann ... das ist ja echt bescheuert ... :confused:

Ob es besser ist die Pakete mit UPS zu versenden?

Zitat

Original geschrieben von maestro
Prinzipiell egal, kann mit jedem Zustelldienst passieren...

Wichtig ist, dass auf der Klingel auch der Name des Empfängers steht (bzw. Briefkasten). Es gab bei mir öfter schon den Fall, dass derjenige da wohnte, aber der Name außen nicht angebracht ist. Und falls das so ist, gehen Briefe/Pakete normal immer zurück, was auch von dem her korrekt ist.

Theoretisch mag das korrekt sein, aber der Postbote bringt doch da nicht das erste mal die Post hin?

Der kennt doch seine Kunden ...

Zitat

Original geschrieben von xGalaxius
Theoretisch mag das korrekt sein, aber der Postbote bringt doch da nicht das erste mal die Post hin?

Der kennt doch seine Kunden ...

Aber ein Postbote wechselt auch schon mal seine Tour und du kannst mir nicht erzählen, dass jeder Postbote weiß wer in welchem Haus wohnt...

Außerdem gibt es auch Wohnhäuser, wo die Briefkästen im Hausflur liegen. Wenn dann draußen an der Tür keine Klingel mit dem Namen des Empfängers ist, dann kann es schonmal vorkommen, dass ein Paket nicht zugestellt werden kann.

Außerdem meine ich mich zu erinnern, dass Pakete nicht unbedingt mit der normalen Hauspost zugestellt werden!

Zitat

Original geschrieben von laika
Aber ein Postbote wechselt auch schon mal seine Tour und du kannst mir nicht erzählen, dass jeder Postbote weiß wer in welchem Haus wohnt...

Auf ihrer Stammtour kennen die sich bzgl. ihrer Kunden ganz gut aus.

Zitat

Original geschrieben von laika
Außerdem gibt es auch Wohnhäuser, wo die Briefkästen im Hausflur liegen. Wenn dann draußen an der Tür keine Klingel mit dem Namen des Empfängers ist, dann kann es schonmal vorkommen, dass ein Paket nicht zugestellt werden kann.

Ja klar, möglich ist alles.

Zitat

Original geschrieben von laika
Außerdem meine ich mich zu erinnern, dass Pakete nicht unbedingt mit der normalen Hauspost zugestellt werden!

Nein, mit DHL.

Das kann alles stimmen, aber bei mir ist es jedenfalls definitiv kein Fehler des Briefträgers.
Zwar bringt der bei uns alle Pakete, aber der weiß genau, was er zu tun hat. Wenn ich nicht da bin bringt er sogar die Pakete später nochmal. :top:
Und auch de ganzen Vertretungen kenne ich persönlich.

In meinem Fall wurde bereits in einem Frachtzentrum beschlossen, dass das Paket eine Rundreise bekommt. Und so wurde es postwendend zurückgeschickt, ohne dass die Zustellung auch nur versucht wurde.