Wie fonez.de telefonisch erreichen?

jupiter

ich habe dich ja vorhin kurz angerufen, bitte gedulde dich ein wenig, da wir hier wirklich ein sehr grosses problem haben. leider kann uns keiner so richtig helfen.

ich bitte noch um ein wenig geduld.

soe...
wie du weist, du hast ja mit mir telefoniert, haben wir dein smartphone versendet, ich meine, wenn ich das sage dann meine ich das auch so

was es die bestätigung angeht, diese haben sicherlich viele kunden von uns nicht bekommen, da wir probleme mit dem mailserver haben. auch hier bitte ich um Rücksicht.

manchmal benötigt ein paket mehr als zwei tage, da kann ich leider nichts machen. auch hier bitte ich nochmals um verständnis.

Hallo,
vielen Dank für die Antwort. Ich bitte meine Ungeduld zu entschuldigen, man denkt teilweise nicht mehr rational wenn man auf ein neues Spielzeug sehnsüchtig wartet - typisch Kunde eben
Dann bin ich ja beruhigt.
Service bei Fonez natürlich Top :top:

Gruß

S

Zitat

Original geschrieben von soeboe
Hallo,
vielen Dank für die Antwort. Ich bitte meine Ungeduld zu entschuldigen, man denkt teilweise nicht mehr rational wenn man auf ein neues Spielzeug sehnsüchtig wartet - typisch Kunde eben
Dann bin ich ja beruhigt.
Service bei Fonez natürlich Top :top:

Gruß

S

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absolut kein problem, ich verstehe dich voll und ganz. auch ich würde so ziemlich alles versuchen um nur so schnell wie möglich an mein neues spielzeug zu kommen.

momentan ist es so, dass unsere emails wieder funktionieren, sieht zumindest so aus.

was es unsere Anlage angeht, dass ist noch ein absolutes rätsel.

Zitat

Original geschrieben von fonez.de

was es unsere Anlage angeht, dass ist noch ein absolutes rätsel.

Meine Rufnummer hast Du ja und Dein Handy geht ja noch. Also Du kannst mir wie gesagt auch per Mail Dein Anlagentyp mal zumailen vielleicht kann ich Dir helfen.

Zitat

Original geschrieben von Netzwerkservice
Meine Rufnummer hast Du ja und Dein Handy geht ja noch. Also Du kannst mir wie gesagt auch per Mail Dein Anlagentyp mal zumailen vielleicht kann ich Dir helfen.

vielen dank, ich denke ich werde auf dein angebot zurück kommen.

Danke Fonez für Deine kurze Stellungnahme.

Kein Problem, es scheinen ja wirklich große Probleme mit Eurer Anlage zu sein.

Falls Du weitere Neuigkeiten hast, kannst Du mich ja übers Handy, per Mail erreichen oder hier nochmal kurz posten.

Viel Erfolg, dass die Anlage bald wieder ohne Problem funktioniert.

Danke im Voraus und viele Grüße jupiter

Hallo,
haben Sie vielleicht die Paketnummer für mich (am besten per PN oder Mail).
Bestellnr.: 040419-21536.
ich glaub die Post hat´s verloren, Di-Sa ist doch etwas zu lang.

Vielen Dank

Zitat

Original geschrieben von soeboe
Hallo,
haben Sie vielleicht die Paketnummer für mich (am besten per PN oder Mail).
Sönke Böhrnsen Bestellnr.: 040419-21536.
ich glaub die Post hat´s verloren, Di-Sa ist doch etwas zu lang.

Vielen Dank

Hallo,
wir haben Ihnen die Paketnummer per PN zukommen lassen.

Sie können uns auch gerne eine email an info@fonez.de schreiben, auch dort wird man Ihnen Fragen zu Ihrer Sendung beantworten können.

Sind die Probleme mit Eurem Mailing und den Telefonen jetzt komplett behoben oder kommt es noch immer zu Problemen?
Versuche seit gestern morgen wegen meinem Auftrag euch zu erwischen, klappt aber irgendwie nicht.

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