Hallo,
habe vor wenigen Minuten über das Webangebot von O2 einen O2 Genion Vertrag incl. Handy bestellt. Nach eingabe der Daten wie z.B. Personalausweisnummer und auch die anderen Persönlichen Daten und beim anschliesenden Bestätigen, erscheint ein Fenster das einem Mitteilt das die daten Onlineüberprüft werden. Was genau bedeutet das ? Die Prüfung dauerte so zwischen 40 Sec und 2 Minuten
Es irritiert mich nämlich ein wenig, da man nach Abschluss der Bestellung eine Bestätigung bekommt die man sich ausdrucken kann mit dem Hinweis:
Bestätigung Ihres Vertrages: O2 Genion Power SMS
Wenn ich dannach in mein Email Postfach schaue bekomme ich nur eine Bestätigungsmail das die Bestellung eingegangen ist.
Was wurde jetzt evtl. gemacht ist dies schon eine Bestätigung darüber das man einen Vertrag nun hat oder ist dies eine Falsch Fomulierte Bestellbestätigung.
Desweiteren, gibt es einen Statusabfrage Online wie z.B. bei Vodafone wo man den aktuellen Status seiner Bestellung abfragen kann oder bzw. den Bearbeitungsstatus einer Freischaltung ?
Danke