D1-Ansage: "Bitte rufen Sie die Kundenbetreuung an"

Kennst Du http://www.t-mobile.de? Da finden sich interessante Infos wie:

Zitat

Immer für Sie da

Die kompetenten Mitarbeiter des T-Mobile ServiceCenter sind jederzeit für Sie da:
im Inland kostenlos von Ihrem Handy die T-Mobile Kurzwahl 22 021),
aus dem Festnetz (01 80 3) 30 22 02 oder
aus dem Ausland +49 18 03 30 22 02

Zitat

Habe ich weitere Ansprüche gegen D1, da der Dienst für mich ja mindestens seit einem Tag nicht zur Verfügung steht.

Mindestens 100.000 Euro. Immer feste druff, mit Kanonen auf Spatzen!

Und BTW: Den Eyecatcher habe ich aus dem Titel entfernt.

Zitat

Original geschrieben von MSZ
Erst mal Danke für die kompetente Antwort, bin grade schon am Telefon...

No problem!

Zitat

Original geschrieben von MSZ
Auch die Einwände sind o.k, aber http://www.t-mobile.de erzeugt bei mir seit Wochen nur einen weißen Bildschrim, Seite wird nicht dargestellt, alle anderen funktionieren...

Wenn Du das von Anfang an dazugeschrieben hättest, hätte man das auch verstehen können! Mein Posting klingt zu ruppig, wie ich grade festgestellt habe - so war es wirklich nicht gemeint!

Zitat

Original geschrieben von MSZ
Und der Eyecatcher war IMHO erforderlich, da ich wirklich HILFE brauchte.

Sorry, aber so geht es jedem User - und genau deswegen (damit die Eyecatcher nicht ausarten) haben wir sie "verbannen" müssen.

Zitat

Original geschrieben von MSZ
Danke, trotzdem, bin aber wohl doch nicht mehr so ganz zu Hause bei TT.
Vielleicht kennt mich der eine oder andere noch von früher her....

Ersteres kannst Du ändern, jederzeit!

Wenn die von Dir zitierte Ansage zu hören ist, dann würde ich sagen, dass Deine SIM Karte für "Abgehende Gespräche" von T-Mobile gesperrt wurde.

Dies kann u.a. bei Zahlungsverzug einer Rechnung der Fall sein.

Aber sicherlich hast Du in dieser Sache bereits mit der K'betreuung gesprochen.