O2 Genion, keine Rufnummernanzeige

Hallo

ich habe seit gestern einen O2 GenionDUO Vertrag.
Es funktioniert soweit auch alles ganz gut und ich bin bis jetzt auch zufrieden.

Doch eines stört mich doch und das auch nicht zu knapp, ich sehe nicht, wenn mich jmd anruft, dessen nummer.

auch wenn das andere telefon seine rufnummer nicht unterdrückt ( hab ich alles ausprobiert).
doch das handy zeigt partout nicht die anrufer nummer, genau so wenig wie das zweite handy. immer bekomm ich zu sehen das der anrufer seine nr unterdrücken soll, doch das ist nicht der fall.

muss man sich dafür noch ein bisschen gedulden da der vertrag so neu ist? oder muss man diese funktion erst aktivieren?

pro

nagut, ruf ich morgen mal bei der hotline an.

muss jetzt aber noch ma n bisschen revidieren.

wenn ich mit einem anderen handy mich selbst anrufe sehe ich die nummer, rufe ich jedoch mit einem festnetztelefon an, steht dort "nr unterdrückt".

doch nun kommt das witzige, ruf ich mit einem festnetztelefon die festnetznr des handys an sehe ich die nr aufeinmal und es ist alles so wie es sein soll.

also ich sehe nur keine nr wenn ich mit einem festnetztele die mobilnr anrufe.

preselection?

öhm, nicht das ich wüsste.
ich hab vor 3 tagen in einem o2partnershop einen genionduo vertrag abgeschlossen

und toll....die hotline meint das es nicht an o2 liegt!

aber wodran soll es bitte sonst liegen????
wenn ich mit meinem ganz normalen telefon (BerliKomm - Berliner Festnetzanbieter) mein genion handy anrufe, steht dort immer "nr unterdrückt".

doch das tele unterdrückt definitiv nicht die nummer. ich habe 2 weitere handys hier, die nicht auf o2 laufen, und wenn ich die anrufe steht dort brav die nummer. also kann es ja wohl nicht an meinem festnetzanbieter liegen.

hm, das wär natürlich noch ne möglichkeit.
aber dürfte die nummer denn dann auch nicht angezeigt werden wenn ich die festnetznr von dem genion anrufe?
weil dort wird die nr ja angezeigt.

ansonsten muss ich mich mal an berlikomm wenden