E+ Kundenbetreuung online Wartungsarbeiten

  • Seit dem die Portalprobleme bei o2 nicht mehr dauernd auftreten wie früher, sind sie bei E-Plus da. Da hat wohl ein Mitarbeiter gewechselt. ;)

    Und manchmal denk ich mir so: Das ist aber ganz schön viel Meinung für so wenig Ahnung!

  • Rechung online nicht da?


    Hallo,


    ich habe gestern nachmittag 3(!) SMS bekommen, dass eine neue Rechnung für mich vorliegt (habe aber nur einen Vertrag). Wenn ich mich aber einlogge, kriege ich nur die alten Rechnungen angezeigt, nicht die vom März.


    Bin ich ein Einzelfall? :confused:
    Woran könnte das denn liegen?


    ciao jan

  • Ich hab gestern die Mail bekommen, daß ne neue Rechnung vorliegt. Die letzte Rechnung ist vom 16.3......

    Und manchmal denk ich mir so: Das ist aber ganz schön viel Meinung für so wenig Ahnung!

  • Bei mir ist der Seitenaufbau extrem langsam. Hab schon Cookies und TIF gelöscht. Der Seitenaufbau dauert aber immer noch 2 Minuten für jede Seite. Und das bei ner DSL Verbindung. Weiss jemand Hilfe?

  • Bei mir ist die Kundenbetreuung am Wochenende immer superlangsam (auch 3 min. Seitenaufbauzeit :eek: ) Mo-Fr ist die Geschwindigkeit ok. Ist das normal? :confused: Was soll das? :(

  • Kann es sein, dass die Online-Kundenbetreuung schon wieder nicht geht? Ich bin ja von E-Plus und seinen Tarifen wirklich begeistert, hab jetzt auch auf einen Online-Tarif umgestellt, aber die Online-Kundenbetreuung könnte E-Plus wirklich mal neu aufsetzen. Da ist bald jeden Tag irgendwo der Wurm drin :flop:

    Bye bye barring o2 - hello Vodafone D2!
    Das hervorragende Netz und der gute Service sind mir 5€ im Monat mehr wert!

  • Yo, die haben grade n Hänger - bei mir geht gar nichts. Abwarten und Tee trinken ;)


    Ich muss sagen, in den letzten Wochen war die Kundenbreuung Online jedoch recht fix - hat alles schnell&ohne Hänger funktioniert!


    MfG


    Julian

  • Ich bekomme folgende Fehlermeldung:


    Error


    The requested item could not be loaded by the proxy.


    Netscape Proxy's network connection was refused by the server: 193.7.129.52:9001 The server may not be accepting connections or may be busy. Try connecting again later.


    Proxy server at prox1dn1.mgmt.eplus.de on port 9001


    :rolleyes:

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