Servicepoint-Liste [ständig aktualisiert]

Trauerrunde fürs t68i (ABETZ)

Gestern, an einem schönen sonnigen und frischen januartag, hatte ich beschlossen zu abetz zu fahren um meinem t68i was gutes zu tun.
ich hatte noch die software drauf die vor einem Jahr beim kauf drauf war.
bei abetz angekommen, schaute ich mich erst mal in dem Laden um. es war alles sehr eindrucksvoll, sehr geordnet und machte auc einen sehr kompetenten eindruck. ein freundlicher herr sprach mich an und ich erklärte ihm mein anliegen. nachdem er mir klargemacht hat, dass ab und an etwas schief laufen kann, durfte ich noch unterschreiben und damit garanieren dass ich mir des risikos bewusst bin. der erste schock lies nicht lange auf sich warten. mein handy wurde nicht akzeptiert und das update brach kurz mach anfang an. nach dem dritten mal lief es dann ruhig vor sich hin wie es ja auch sein sollte. ich durfte 20min warten und dannach war das update fertig. dachte ich zumindest. der nette herr versuchte dass handy anzuschalten, aber es tat sich herzlich wenig. lediglich die rote led leuchtete dauerhaft. das handy wurde eingeschickt und ich darf in 10 tagen mal schauen ob es wieder da ist.

FAZIT: abetz ist ein sehr guter laden. die mitarbeiter sind sehr kompetent und freundlich. aber ab und an haben kunden eben pech. wieso es mich getroffen hat? vielleicht war ich ja unartig .....(hab mir neulich ein 7650 geholt)
Das update sollte ursprünglich 10 Euro kosten. Die hatte ich nach diesem vorfall natürlich nicht zu tragen.

Hallo,
Unsere Firmenbezeichnung ist leider nicht ganz richtig:

Wir sind die "Nr. 17" mit bisherigem Eintrag:
Auvidi-Technik B&F Sony Ericcson
Wendenstrasse 47
38100 Braunschweig
Tel: 0531 / 426 90

Richtig ist:
B&F Kommunikationstechnik GmbH
Wendenstraße 47
38100 Braunschweig
Tel: 0531-426 90 oder 0531-40167
email: service@bundfkom.de

PS
Update gibts bei uns grundsätzlich kostenlos, egal wann und wo gekauft, (auch für Siemens Geräte)

Re: P800 Update(?)

Zitat

Original geschrieben von PSI
Ich war heute bei dem SE/Club Nokia Handy-Servicepoint in der Annenpassage in Graz (Österreich). Hab mir gedacht, frag' mal eher so "vorsichtig" wie es mit einem Softwareupdate für das P800 aussieht bzw. was es da so gebe. Die äußerst nette (aber wohl leider inkompetente) Dame am Tresen ist kurz ins Hinterzimmer zum Techniker (?) verschwunden und hat mir dann gesagt: "JA können wir machen, aber es ist nicht sicher ob dann das Handy noch funktioniert."

Auf meine Frage welche Softwareversion denn eingespielt werde, meinte sie: "Dass kann der Techniker nicht sagen, er steckt das Telefon nur an und dann passiert(!) das Update - wenn dann das Handy nicht mehr geht, schicken wir's einfach ein."

Mit einem freundlichen "Dankeschön" hab ich mich dann von diesem Ort des Schreckens entfernt - die wollten doch glatt meinem P800 was antun :eek::mad:!

Wenn jemand einen guten SE Sevicepoint in Graz (+Umgebung) kennt, bitte Posten oder PN!

HALLO

Kannst du mir BITTE verraten wo du dein P800 gekauft hast, ich bin auch aus Österreich genauer Wien und verzweifelt auf der Suche nach einem Shop.

Dann wüßte ich noch gerne ob du schon die Deutsche Software hast, bez. ob du Shops in Ö kennst die dies Software dann draufspielen, möglichst GRATIS, vorausgesetzt ich komm endlich an ein Gerät.

Besten Dank für die rasche ANTWORT

Danke im Voraus,
PSI

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Re: Re: P800 Update(?)

Zitat

Original geschrieben von stoffl
HALLO Kannst du mir BITTE verraten wo du dein P800 gekauft hast, ich bin auch aus Österreich genauer Wien und verzweifelt auf der Suche nach einem Shop. Dann wüßte ich noch gerne ob du schon die Deutsche Software hast, bez. ob du Shops in Ö kennst die dies Software dann draufspielen, möglichst GRATIS, vorausgesetzt ich komm endlich an ein Gerät. Besten Dank für die rasche ANTWORT

Erstmal willkommen bei TT!

Du bist mit diesem Post wohl im falschen Thread gelandet - wenn du die Suche benutzt, und unter "P800 Österreich" keinen passenden Thread findest, dann mach einen auf. Vielleicht mit dem Thema "Verkaufsstart/Verfügbarkeit des P800 in Österreich" - wir Ösis sind hier (soweit ich mitbekommen habe) "gleichwertige" User und werden auch gleich freundlich behandelt
Was vielleicht unter Umständen noch sinnvoller gewesen wäre - da du ja konkret nur mich ansprichst - wäre mir, deine Frage per PN (persönlicher Nachricht) zukommen zu lassen -->

Aber nun kurz einige Antworten (mehr gibts per PN ;)) und wieder BTT!
*) Ich hab mein P800 bei MP-Telek** (such nach P800 im Werbe-Forum) Anfang Jan. gekauft.
*) Ist ein Schweden-Import mit engl. Software um 879€ gewesen.
*) Einen Servicepoint bei dem ich mein T68m updaten hab lassen kann ich dir nennen - der Media Markt beim SCW in Graz. War sehr zufrieden, nach 30min hatte ich das MMS Update.

Ich werde wohl bezüglich des P800 auch beim Media Markt anfragen, ob sie das Firmware-Update auf die deutsche Software machen und dann hier meine Erfahrungen Posten.

So long,
-PSI-

Zum Thema:
ServicePoints Schweiz und seit gerade jetzt auch Deutschland ist auf dem P800-Portal organizer4you.ch/p800.htm abrufbar, momentan noch in unterschiedlicher Form. Ich passe es schon noch an (optisch).

Wo ich einwenig Mühe habe, ist mit Adressen für Österreich. Kann mir da ev. jemand helfen? Ich weiss bis jetzt nur ganz mager was - besten Dank schon mal

Zitat

Original geschrieben von Eckoman

Lentz steht nicht umsonst auf der Liste der schwarzen Schaafe... Aber wenn du bei Checkpoint Handy mal lieb fragst, sollte da eigentlich was zu machen sein.

Jo, war heute dort, und ging ohne Probleme. Hat ne halbe Stunde gedauert und war kostenlos. Genialer Service, jederzeit wieder! :top:

Media-Mobil Expert Fachgeschäft
Arnstädter Str. 25
99096 Erfurt
(03 61) 34 07 30

Sehr nette Mitarbeiter. Bedingt kostenfreie updates (kommt wahrscheinlich auf die Freundlichkeit der Kunden an). Eigentlich war ich damit zufrieden

Nachtrag zu CS-Online:

War heute noch mal da, weil ich mein T28 und R310 updaten wollte, da die alte Software noch nicht mit dem DBA-10 funktioniert. Da die beiden natürlich älter als 1 Jahr sind, ist natürlich keine Garantier mehr drauf. Außerhalb der Garantiezeit wollen die jetzt 42,-€ PRO GERÄT !!! Das ist doch wohl ein bißchen übertrieben...

Die Dame an der Rezeption erzählte mir dann auch noch was davon, dass der Techniker erst das Telefon auseinander legen müßte, um festzustellen was kaputt ist und meinte dass das Telefon bestimmt kaputt ist... Als ich ihr sagte, dass doch nur ein Softwareupdate gemacht werden sollte, sage sie dass muß er trotzdem erst machen :confused: :confused: Hoffentlich tut der meinen kleinen Tellis nix an :flop: .Jetzt wart ich erst mal auf den Kostenvoranschlag, vielleicht findet sich da ja ne günstigere Lösung...

PS: Diesmal hab ich anscheinen beim Abgeben ne Empfangsdame erwischt, die überhaupt keine Ahnung hat... (im Gegensatz zum letzten mal ).

Also selbst mit KVA ist 42€ in meinen Augen Abzocke...

Sorry,aber ich hätte meine Telefone nicht dagelassen!

Gruß bungee1