P900: Nachteile durch D1-Branding? Händler hat mich ver.....t

Zitat

Original geschrieben von Systemtester
Dazu macht er am Telefon keine Angaben und meint, er kann die Wertminderung erst dann angeben, wenn er es zu seinem Lieferanten zurückgeschickt hat.

Der grösste Witz ist:
Der Händler behauptet immer noch das Gerät sei nicht gebrandet, weil es von aussen kein sichtbar angebrachtes Logo eines Mobilfunkproviders hat.

Mein Hinweis, dass sich Branding z.B. darauf bezieht, dass man beim Einschalten mit einem mobilfunkprovider-spezifischen Hintergrund begrüsst wird, dazu meint der kluge Händler:
Das ist kein Branding, sondern nur eine Software-Voreinstellung eines Mobilfunk-Providers.
Das Gerät schicke ich selbstverständlich zurück, denn die Nachteile sind erheblich: z.B. kein Software-Update via Internet von der SE-Webseite möglich, verminderter Wiederverkaufswert, etc.

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Genau das meinte auch ein Händler, bei dem ich ein P900 ohne Vertrag gekauft hatte. Er sagt: Ein Branding seie ein auf dem Handy aufgedruckter schriftzug von einem Anbieter. Die Software könne man einfach ändern.

Zitat

Original geschrieben von Systemtester
Danke für Dein Mitgefühl.

Wo kaufst Du denn ein freies Phone zu welchem Preis, wenn ich mal fragen darf?

Berger-Mobile für 719 EUR. Ist zwar teuer, aber was soll, hab lange genug auf die Kiste gewartet

Gruß
Franklin

@Indienchief

Mit Verlaub, aber was Du hier zum Besten gibst ist totaler Quatsch. Natürlich hat ein gebrandetes Gerät einen wesentlich niedrigeren Wiederverkaufswert als ein Gerät ohne Branding! Auf welchem Planeten lebst Du daß Du meinst das mache keinen Unterschied?

Die o2-Brandings sind in der Regel sehr dezent, meistens nur aus einer Ein- und Ausschaltanimation bestehend. Insofern hast Du mit einem o2-Gerät im D1-Netz natürlich keine Probleme.
Die Brandings von T-D1 und vor allem Vodafone sind aber sehr massiv und greifen sehr tief in die Software der Geräte ein. Das bedeutet eingeschränkten Funktionsumfang in anderen Netzen, und das erklärt z. B. auch den geringeren Wiederverkaufswert im Vergleich zu Geräten ohne Branding.

Ich würde das Gerät auch auf jeden Fall zurückschicken und mich auf keine Diskussionen einlassen. Ich hätte an Deiner Stelle die Displayfolie erst gar nicht entfernt oder sie zumindest wieder vorsichtig aufgebracht und es dem Händler nicht gesagt - vorrausgesetzt das Gerät ist wirklich absolut neu.

Printus

Das Problem bei dieser Sache hier ist schlicht und ergreifend, dass es keine gesetzlich verbriefte Regelung gibt, was "Branding" nun genau bedeutet. Der Argumentation des Händlers, er verstehe unter "Brandings" außen auf dem Gehäuse aufgebrachte Logos, kann man sich bei näherem Überlegen eigentlich gar nicht mal unbedingt entziehen.

Wenn er also nicht gerade explizit gesagt hat, daß die Software frei von Providervoreinstellungen sei, dann dürfte man ihm hier kaum vorwerfen können, er hätte seinen Kunden über den Tisch gezogen.

Eine Rückgabe gemäß §312 bleibt von all dem natürlich unberührt - ebenso wie das Recht des Verkäufers, eine eventuelle Wertminderung in Rechnung zu stellen.

Hi!

Systemtester

Mir ging es genau so wie Dir. Allerdings hatte ich derart dringend auf das Goldstaubgerät gewartet, daß ich mich auf keine Diskussion mit dem Händler einlassen konnte oder wollte. Auch mir wurde gesagt, daß es sich um ein freies Gerät handelt. Beim ersten Einschalten dann der "Schock" - O²-Branding.

Wobei ich faierweise dem Händler bescheinigen muß, daß er sich vielleicht geirrt hat, denn der übrige Support (Probleme mit dem Paketdienst bei der Lieferung....) war einfach hervorragend.

Nun ist das O²-Branding, wie schon gesagt wurde, sehr dezent. Trotzdem irgendwie ärgerlich. In diveresen Foren bin ich auf den Tip gestoßen, das erste Softwareupdate bei einem Servicepoint machen zu lassen. Ohne das ich die Jungs extra bitten mußte, hatte ich nach dem Update ein freies Gerät.

Wie gesagt, offizieller SP und ohne Betteln.....

Vielleicht probierst Du es mal auf diese Weise. Ist deutlich streßfreier und dauert nur 45 Minuten.

Moin,

schaut mal hier: http://www.p800.info/forum/viewtopic.php?t=10965

Wenn die Aussage so stimmt, dann haben alle, die ihr P800/P900 beim SP "frei" flashen lassen ein Problem.

Gruß
Franklin