Auf Genion-Festnetz-Nummer "nicht erreichbar" obwohl in der Homezone

  • Hallo Handy-Experten,


    seit letzter Woche habe ich das Problem, dass bei einem Anruf meiner Genion-Festnetz-Nummer die Ansage kommt, dass "der Teilnehmer nicht zu erreichen" ist. Ich bin jedoch in meiner Homezone, und habe auch das Handy an.
    Dieses Problem tritt mehrmals am Tag auf. Ohne das ein System zu erkennen ist. Wenn ich dann mit dem Handy einen Anruf starte, oder irgendetwas anderes, bei dem mit dem Netz kommuniziert wird (z.B. Rufumleitungsstatus abfragen) funktioniert anschließend die Festnetz-Nummer wieder.
    Ach ja, die Handynummer ist übrigens immer zu erreichen. es scheint also so, als ob das o2-Netz "denkt" dass mein Handy sich nicht mehr in der Homezone befindet.
    Woran kann das liegen? Irgendwie muß man das Problem doch lösen können?
    Oder gibt es ein Handy, bei dem man solch eine Aktivität automatisch programmieren kann? Zum Beispiel dass es jede Stunde den Status für anklopfende Gespräche abfragt, oder automatisch die Mailbox anruft, oder sich selbst neustartet?
    So weiß ich nie, ob ich jetzt zu erreichen bin oder nicht.


    Bitte helft mir!

  • Hallo,


    Dann frage ich erstmal vorweg:


    Welches Handy hast Du denn überhaupt?
    Hast Du die automatische Netzsuche an?


    Hört sich an, als ob es einen kleinen Knick in der Sendestufe hat oder ein Firmware- Problem vorliegt.
    Vielleicht kannst Du diese ja updaten lassen! ;)



    ciao
    Chris


    [small]Herzlich Willkommen bei TT! :)[/small]


  • Hallo Chris,


    ich habs mit verschiedenen Handys versucht, alte und neue. Das Problem tritt also unabhängig vom Handy auf.
    Die Netzsuche war immer auf automatisch. Das sollte aber nicht weiter stören denke ich, da hier das D1-Netz sowieso gesperrt ist.
    Am Handy kann es also eigentlich nicht liegen. Der Empfang ist übrigens auch Vollausschlag.

  • Zitat

    Original geschrieben von svenni
    Zeigt es denn überhaupt "home" bzw. das Häuschen an?


    Ja immer, und die Homezone ist auch 100% stabil.

  • Hi,


    vergiß es, da hilft dir keiner. Ich hab dieses Problem exakt genauso, die Hotline kann einem da überhaupt nicht weiterhelfen, mehrmals versucht. Sogar ein Posting in Hennings o2-Liste (mit anschließendem Rückruf einer o2-Mitarbeiterin) brachte keinen Erfolg: Erst heute habe ich wieder das Problem gehabt.


    Es würde mich echt freuen, wenn hier jemand eine (funktionierende!) Lösung anbieten kann...


    Gruß
    Seby


  • Aber dann muß man doch irgendwie dafür sorgen können, dass das Handy öfter irgendwelche Aktionen im Netz durchführt, um sozusagen "online" zu bleiben.
    Was tust du denn gegen das Problem, oder hast du dich schon damit abgefunden?

  • Hallo,


    ich hab mich im Moment damit abgefunden. Ich weiß leider auch nicht, was man selber machen kann, damit das Problem verschwindet. :-(


    Gruß
    Seby

  • Schade! Aber ich befürchte mir bleibt auch nix anderes übrig als zu resignieren. Obwohl ich ja schonmal überlegt hab das Handy irgendwie zu solch automatischen Aktionen zu bringen, leider weiß ich aber noch nicht genau wie.
    Bei den alten Nokia-Handys war es doch so, dass diese in der Kfz-Halterung ausgingen, wenn man die Zündung ausgemacht hat. Gingen sie auch wieder an, wenn man die Zündung angeschaltet hat? Wenn ja, dann könnt man diese Verhalten doch vielleicht über die Kontakte am Handy steuern und das Handy dann nach einer bestimmten Zeit an und ausgehen lassen.

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