Octopus C20 Software lässt mich nicht rein

Hi,
welche SW hast Du denn in der Anlage, bzw welche Einrichtsoftware hast Du auf deinem Rechner. Falls auf deinem Rechner "nur" die Kundenversion der OC20 Einrichtsoftware läuft hast du wirklich ein kleines Problem. Da wird bei Installation der Einrichtsoftware auf dem Rechner ein Kennwort angelegt, dieses wird bei dem ersten Kontakt mit der Anlage dorthin übertragen. Von da an hat nur noch dieser Rechner mit genau diesem Kennwort Zugang zu der Anlage.
Das heisst in der Praxis: wenn die Anlage mal eingerichtet war, kommt keiner mehr mit einem anderen Rechner dran, es sei denn die Einrichtsoftware ist mit dem gleichen Kennwort wie ursprünglich auf dem Rechner installiert worden.

Einzige Möglichkeit: Komplettreset der Anlage mit entsprechender Technikersoftware oder Reset des Kennwortes per Fernwartung über Servicecenter Telekom.

Leider hilft wahrscheinlich auch keine SW Umrüstung auf Hagenuk DECT3 per E-Prom (was eigentlich sinnvoll wäre) weil in den meisten C20 schon eine neue SW im Flash steckt, das müsste erst gelöscht werden über ServiceSW damit neue Version im E-Prom erkannt wird. Aber da kommst Du ja nicht ran.

Gruß

octo32

Hi,
es ist zwar schon ein paar Jahre her,aber viele Telekom Einrichter haben damals als Kennwort folgendes eingerichtet:

OC20 oder C20 (eventuell auch mal oc20 oder c20 probieren).

Ich meine mich ebenfalls zu erinnern,daß es bei einigen Platinen der OC20 einen Resetknopf gab(ca. 0,5cm x 0,5cm großes Plättchen mit rundem Resetknopf in der Mitte).
Da dafür die Abdeckung entfernt werden muß,sollte man hier die nötige Sorgfalt walten lassen.
Hinweis:
Der Trafo befindet sich außerhalb der Anlage und dies sollte heiße Fingerchen verhindern.

Gruß

Hi,

der Resetknopf hilft da leider auch nicht weiter, der macht nur einen Neustart der Anlage. (ausser bei den allerersten Softwareständen)

Gruß

oco32

Software Version 1.0

Hallo Leute,

hab mit interesse ezren thread gelesen. Die Aktion mit dem "roten Knopf" hat bestens funktioniert. ( RESET in AUSLIEFERUNGSZUSTAND). Anlage läuft, leider nur im Standardmodus. Hat jemand von Euch die Softwareversion 1.0, mit 2.0 komme ich nicht auf die Anlage. Über eine Nachricht würd ich mich echt freuen!

Danke für Eure Mühe !

Gruß
Chris :top:

Ich habe auch die Octopus C20 anlage. Bei mir passiert folgendes : Wenn ich die Kommunikationssoftware öffne werde ich nach einem Kennwort gefragt. Dort gebe ich "0000" ein, dann komme ich auch rein.
Wenn ich dann allerdings irgendwelche Menüpunkte aufrufen will erscheint die Meldung "Verbindung wird hergestellt" (sinngemäß). Nach ca. 30 Sekunden bricht das ganze dann ab und es kommt ein Fehler, dass die Verbindung unterbrochen wurde. Das geschieht bei jedem Menüpunkt.

Kann jemand dazu etwas sagen?

Hi,
da stellen sich noch einige Fragen:

1) Welche Kommunikationssoftware hast Du? Kundenversion? Technikerversion?
2) Welches Betriebssystem auf deinem Rechner? Kommunikationssoftware läuft am besten unter DOS/WIN95/WIN98. Bei 2000/XP usw gibt manchmal Probleme
3) Hast Du das richtige Kabel zum Octo? Wenn Du ins Grundmenü der Kommunikationssoftware kommst bist Du noch lange nicht in der Anlage, die Verbindung wird erst aufgebaut wenn Du weitergehst im Menü. Und da scheints ja zu scheitern.

Versuch mal per Hyperterminal kontakt aufzunehmen mit der Anlage. Dann siehst Du ob dein Rechner/Kabel/Octo zusammenarbeitet.

Gruß

octo32

Hallo,
kann mir einer helfen, an die Technikerversion der Software zu kommen? Der Funktionsumfang der Kundenversion ist doch arg eingeschränkt.

Gruß, Fantino

Octopus C20 wie geht das Anlagenreset

Hai,
bei mir hat es gereicht bei Abfrage des Passwortes einfach Enter zu drücken - ohne ein Passwort.
Ich habe aber ein anderes Problem.
Ich habe meine Anlage vor einigen Jahren an einem anderen Anschluß programiert. Jetzt existiert der damalige Rechner nicht mehr und bei der Programierung kommt die Fehlermeldung ... PC Kennung ist falsch.... Wat soll isch nur tun? Wie kann ich ein Anlagenreset machen?
Tschaui Ralf