Probleme mit Jamba.de

Jamba

Also ich hatte bisher auch keine Probleme mit Jamba, ich habe ein Jamba Abo über meinen Vertrag und zahle nur 1€ pro Monat für 5 klingeltöne. Und das ist unschlagbar günstig wie ich finde.
Ich habe mich auf der Homepage registriert und kann mir alles von dort aus auf mein handy schicken. Ist doch eine Super Sache wie ich finde.
Und die Leute bei Jamba sind auch immer super nett am telefon, daß etwas gewartet werden muß naja ist halt so.

Mfg

Im grossen und ganzen bin ich mit jamba auch zufrieden.Ungefähr 2/3 meiner Bestellwünsche kamen auch an.
Nur wenn was schiefgeht und man sich beschwert(in meinem Fall per E-mail) zeigt jamba .de seine hässliche Fratze!
Da wird nicht mal geantwortet.
Haben die wahrscheinlich auch nicht mehr nötig mit ihren Mega-Gewinnen bei Media-markt und deppitel.
Aber wie schon einige andere geschrieben haben-abbuchen können sie-da gibt es keine Panne :mad:

Zitat

Haben die wahrscheinlich auch nicht mehr nötig mit ihren Mega-Gewinnen bei Media-markt und deppitel

Jamba gehört Media Markt und Debitel. Ist ein Gemeinschaftsunternehmen und wird deshalb dort so massiv promotet.

Bei mir auch Probleme

Ich habe mir über i-mode ein Klnigelton-Abo (3 Klingeltöne für 3 Euro) bestellt. Aber der erste Ton wurde nicht gedownloadet, aber trtzdem zu den 3en dazugerechnet. :mad: Die nächsten 2 gingen dann aber. Und im nächsten Monat lief alles mit den 3 Tönen glatt. Naja, was soll man machen? Ich schicke mir jetzt normalerweise nur noch Klingeltöne per e-mail auf mein NEC N341i und das klappt prima. Also, wer ein i-mode Handy hat, dem kann ich diese Variante von "Selbsthilfe" nur empfelen! :top:

Sorry, vertippt

Sorry, habe mich vertippt. 3 Klingeltöne haben "nur" 2 Euro gekostet

Hatte ein ähnliches Problem ... Wollt mir ein Spiel runterladen ... Muss irgendwie automatisch das Monatsabo bestellt haben ... Auf einmal auf der Rechnung 5 € gehabt .. :mad: Obwohl alles nur über sms lief ... nix mit vertrag oder so .. und in der werbung wird das auch nicht richtig beschrieben ... (oder ich hab einfach nich richtig aufgepasst :o ) Aber trotzdem echt Sch... ...
Hab dann eine Email geschrieben (anfang - mitte Januar), was die Kündigung betraf. Am 2 FEBRUAR ... Man beachte den Zusammenhang mit der Kündigung und es Monats =) .. Bekam ich eine Bestätigung, dass das Monatsabo gekündigt wird, das für den Monat Februar allerdings noch abgebucht wird ..
Habe den geschrieben, das ich mich wohl getäuscht habe, und das man das auch daran sieht, das ich halt nur ein Spiel bestellt habe, in diesen zwei Monaten .. Darauf sind die jedoch nicht weiter drauf eingegangen... Von einer Geldrückerstattung mal ganz zu schweigen .. :flop:
Kann sein das Jamba bei manchen echt super geht, und bei anderen voll in die Hose.. Wie bei der DBP

mfg
Kevin

Zitat

Original geschrieben von symbian
Jamba gehört Media Markt und Debitel. Ist ein Gemeinschaftsunternehmen und wird deshalb dort so massiv promotet.

Es war mal so, dass mediaSaturn, Debitel und EP zusammen 40% der Anteile der Jamba AG hielten,
wie du hier sehen kannst wurden aber maßgebliche Anteile verkauft.
http://www.e-business.de/texte/9188.asp

Da auch Jamba wirtschaftlichen Zwängen unterliegt wird wohl auch
hier im Bereich Service ein Optimierungsprogramm laufen,
welches bestimmt nicht zu einem quantitativen Ausbau des Kundenservice führt, eher zur Senkung der daraus resultierenden Kosten.

Ich vertrau mein Geld - wenn überhaupt - lieber handy.de an. Da ist der Service ausgezeichnet. Dahinter steckt die Bertelsmann Gruppe; ob man das positiv oder negativ bewertet bleibt einem selbst überlassen.

hab auch noch n prob...

habe noch ein paar "box-credite" übrig

wie kann ich mit diesen zahlen??